Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
1. Qui sommes-nous
EduCore est une plateforme de gestion scolaire éditée par Balisha Technologies. Elle permet aux écoles, à leurs élèves, à leurs parents et aux services du ministère de gérer l'administration scolaire, les examens en ligne, les finances et le suivi pédagogique, avec un fonctionnement conçu pour rester utilisable même en cas de connexion instable.
2. Données que nous collectons
Selon votre utilisation d'EduCore, nous pouvons collecter :
— Les informations d'identification et de contact des établissements, du personnel, des élèves et de leurs parents ou tuteurs (nom, coordonnées, classe, fonction) ;
— Les données pédagogiques et administratives saisies par l'école (présences, notes, bulletins, inscriptions) ;
— Les données de paiement liées aux frais scolaires et aux abonnements (opérateur Mobile Money, montant, statut de la transaction — jamais les codes secrets ou identifiants de paiement) ;
— Les données techniques de connexion (adresse IP, type d'appareil, journaux d'activité) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
3. Comment nous utilisons ces données
Ces données servent exclusivement à :
— Fournir et maintenir le service pour le compte de l'établissement concerné ;
— Traiter les paiements de minerval et d'abonnement ;
— Générer, à destination du ministère, des statistiques agrégées et anonymisées (aucune donnée nominative d'élève n'est jamais transmise) ;
— Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les accès non autorisés ;
— Communiquer avec les utilisateurs au sujet de leur compte ou de leur demande.
4. Partage des données
Les données d'un établissement restent isolées et ne sont accessibles qu'à ce dernier. EduCore ne vend ni ne loue aucune donnée à des tiers. Seules des statistiques agrégées et anonymisées peuvent être partagées avec le ministère compétent, dans le cadre du module ministériel prévu à cet effet.
5. Sécurité et conservation
Les mots de passe sont chiffrés et les accès aux données sont limités aux utilisateurs autorisés de chaque établissement. Les données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et aux obligations légales applicables, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Toute personne dont les données sont traitées par EduCore peut demander à y accéder, les faire corriger ou en demander la suppression, en s'adressant à son établissement ou directement à l'équipe EduCore via les coordonnées ci-dessous.
7. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez l'équipe EduCore via votre établissement ou votre ambassadeur référent.